Políticas de Privacidad

En Soluciones y Construcciones Tapias, valoramos la confianza de nuestros clientes y visitantes. Por eso, protegemos y manejamos con responsabilidad toda la información personal que nos compartes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Recolección de Información

Podemos recopilar información personal a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización, redes sociales o cualquier otro medio digital de comunicación.
Los datos que podríamos solicitar incluyen, entre otros:

• Nombre completo
• Número de contacto o celular
• Dirección de correo electrónico
• Información relacionada con tu solicitud o proyecto

No solicitamos información financiera, bancaria o confidencial a través de nuestros canales digitales.

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada únicamente con los siguientes propósitos:

• Atender solicitudes, cotizaciones o preguntas enviadas por los usuarios.
• Mantener comunicación relacionada con servicios, presupuestos o seguimiento de proyectos.
• Enviar información relevante sobre nuevos servicios, promociones o actualizaciones (solo si el usuario lo autoriza).
• Cumplir obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial.

3. Confidencialidad y Protección

Soluciones y Construcciones Tapias adopta medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
El tratamiento de la información se realiza únicamente por personal autorizado y con fines legítimos relacionados con la actividad empresarial.

4. Compartición de Información

No compartimos, vendemos ni cedemos los datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Con aliados o contratistas que nos presten servicios técnicos o administrativos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de la información, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tu información cuando no se requiera para los fines mencionados.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

6. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados o según lo exija la ley.

7. Enlaces Externos

Nuestro sitio web y redes sociales pueden contener enlaces hacia otras páginas. Soluciones y Construcciones Tapias no se hace responsable por las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

8. Actualización de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o solicitar información relacionada con el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📧 solucionesyconstruccionestapias@gmail.com
📍 Bogotá, Colombia